ЕЛЕНА НИКУЛИНА
● Коуч, психолог, системный расстановщик, бизнес-тренер
● Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации
● Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации
Древняя мудрость
Если яйцо разбивается силой извне, жизнь прекращается. Если яйцо разбивается силой изнутри, жизнь начинается. Всё великое всегда начинается изнутри.
Древняя мудрость
Если яйцо разбивается силой извне, жизнь прекращается. Если яйцо разбивается силой изнутри, жизнь начинается. Всё великое всегда начинается изнутри.
Меня зовут Елена Никулина, я работаю на стыке помогающих и развивающих профессий.
За счет опыта работы в бизнес-среде, я понимаю боли, запросы, ожидания людей, которым важно преломлять и применять психологию в бизнесе и жизни.
Также, я помогаю вам работать с теми запросами, которые создает эта среда: эмоциональное выгорание, деловая коммуникация и т. д.
Я помогаю людям наладить отношения с собой, близкими, найти баланс работы и жизни.
Используя тренерские навыки и коучинг, я могу помочь в саморазвитии, в освоении мастерства коммуникации, проявлении лидерства, умения взаимодействовать с людьми.
Я помогаю людям наладить отношения с собой, близкими, найти баланс работы и жизни.
Используя тренерские навыки и коучинг, я могу помочь в саморазвитии, в освоении мастерства коммуникации, проявлении лидерства, умения взаимодействовать с людьми.
МОЁ ОБРАЗОВАНИЕ
Основное
МосГУ, г. Москва/социальная психология/управление персоналом
МГПУ им. Ленина, г. Москва/педагогика
МГПУ им. Ленина, г. Москва/педагогика
Дополнительное
Институт Коучинг, г. Санкт- Петербург/коучинг
МосГУ, г. Москва/аспирантура/ автор методики «Оценка лояльности персонала»
Высшая Школа Психология при РАН. г. Москва/кадровый менеджмент и пр.
МосГУ, г. Москва/аспирантура/ автор методики «Оценка лояльности персонала»
Высшая Школа Психология при РАН. г. Москва/кадровый менеджмент и пр.
ОПЫТ РАБОТЫ
- Более 20 лет на позициях HRD, руководитель T&D в таких компаниях, как: Artics Internet Solutions, ГК «У-сервис +», УК «GENSER»/ ГК “Рольф”
- Более 25 лет разработка и проведение бизнес-тренингов
Мои клиенты
и реализованные проекты в качестве бизнес-тренера и эксперта
(нажмите на логотип компании, чтобы открыть кейс)
(нажмите на логотип компании, чтобы открыть кейс)
Мои клиенты
и реализованные проекты в качестве бизнес-тренера и эксперта
(нажмите на логотип компании, чтобы открыть кейс)
(нажмите на логотип компании, чтобы открыть кейс)
ПУБЛИКАЦИИ В СМИ
- "Диагностика лояльности: о лояльности в теории и на практике" Справочник по управлению персоналом №7 (2006г.)
- "Бизнес отношений" в формате специфике ресторанного бизнеса. Food Service №8 (2006г.)
- "Аттестация персонала: как сделать ее рабочим инструментом развития сотрудников", "Кадровый менеджмент" №11 (2012г).
- Как развивать коммуникативные навыки у сотрудников: неочевидные ловушки в стратегиях - HR-elearning- современные тренды управления, обучения, оценки, мотивации персонала (hr-elearning.ru, 2023)
АВТОРСКИЕ ПРОЕКТЫ
Цикл программ «Метанавыки-пятый элемент личной эффективности»
(Радио «Вместе»)
(Радио «Вместе»)
СПИКЕР КОНФЕРЕНЦИЙ
- ПиР Марка Кукушкина «Стратегия развития сильных команд»
- Антиконфа-hr: "Жизненные вызовы, как источник энергии и драйва"
- Конференция SUMMER MERGE DIGITAL DETOX «Модель потока: как заставить стресс работать на себя?»
Mercedes-Benz Рус /представительство
- авторская разработка и внедрение программ для дилерской сети:
- «Клиент ориентированная культура как инструмент конкуренции. Метанавыки сотрудников»
- Сценарий учебного фильма по клиентскому сервису «Золотые правила версия 2.0»
- «Управление премиальным обслуживанием 2.0»
Проведение обучения по программам:
- «Набор и развитие персонала»
- «Управление персоналом»
BMW /представительство/авторская разработка и внедрение программ для дилерской сети по направлению:
- «Клиенториентированность: любовь по расчету (сотрудники)»
- «Клиенториентированность: любовь по расчету (руководители)»
- «Вдохновение на работе. Практики самомотивации»
- «Личность как инструмент лидера»
ЗАО «Элопак»
- Программа по подготовке ключевых менеджеров по продажам (В2В) к проведению переговоров:
- (SPIN, Вхождение в компанию (работа с ЛПР), Эффективная коммуникация и пр.)
- «Коммуникативные техники в переговорах.
- «Стратегия крупных продаж: вхождение в организацию»
- Техника SPIN: работа с «холодными» клиентами»
- Проект: «Книга продаж» (аргументатор переговоров/
Университет Правительства Москвы (Государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Московский городской университет управления Правительства Москвы имени Ю.М. Лужкова»)
- «Эффективный тайм-менеджмент»
- «Правила визуализации при подготовке презентаций»
ГК «Авилон»
- «Эффективные переговоры при приеме и продаже автомобиля с пробегом»
- «Эффективные продажи в кузовном сервисе»
Е-promo (диджитал-агентство)
- «Мини МBA. Развитие лидерских компетенций у топ-менеджеров»
Я УМЕЮ БЫТЬ «ПРО БИЗНЕС» И «ПРО ЛЮДЕЙ»,
мои обучающие программы и тренинги всегда ориентированы на прикладные цели, я не использую «игры ради игр» и понимаю, за что заказчик платит деньги в достижении бизнес-задач.
- -1-Помогаю вам увидеть точки влияния на бизнес через обучение.Например, переформатировать запрос, чтобы не просто прошел тренинг, а решилась именно та проблема/задача, которая побудила к обучению.
- -2-Работаю не только с навыками участников, но и с их мотивацией,с их ментальными установками и ограничивающими убеждениями, которые мешают восприятию и применению знаний.
- -3-Создаю рабочую и доброжелательную атмосферу на тренинге,что позволяет участникам открыто говорить о своих сложностях, глубже прорабатывать запрос, получать поддержку и импульс для применения на практике.
- -4-Помогаю увидеть психологические связки в тех или иных техниках,подходах, что позволяет обучать через осознанность, не только обучая, но и развивая людей.
Я не осуждаю за ошибки, но держу веру в правильные принципы, проявляю эмпатию, при этом показываю путь и своим примером показываю возможность идти по нему.
Я не осуждаю за ошибки, но держу веру в правильные принципы, проявляю эмпатию, при этом показываю путь и своим примером показываю возможность идти по нему.
«Только раненый целитель исцеляет» (К.Г. Юнг) Мой путь в психологию прошел как раз по пути раненого целителя. В моем опыте переплетены события, которые с одной стороны были про правильную девочку из заботливой теплой семьи: любящие родители, художественная школа, поддержка и забота. Но есть и подводные камни: разорванная связь с родом отца и как следствие – полная уроков личная жизненная история. Читать подробнее про мой путь: |
«Только раненый целитель исцеляет» (К.Г. Юнг) Мой путь в психологию прошел как раз по пути раненого целителя. В моем опыте переплетены события, которые с одной стороны были про правильную девочку из заботливой теплой семьи: любящие родители, художественная школа, поддержка и забота. Но есть и подводные камни: разорванная связь с родом отца и как следствие – полная уроков личная жизненная история. Читать подробнее про мой путь: |
В своей работе я сочетаю опыт, полученный в бизнес-среде, психологическом консультировании и личных жизненных вызовах.
Вместе с тем, для клиентов в бизнес-среде я тот, кто не просто учит, а дает необходимый уровень погружения в самопознание, осознанность.
Ко мне часто после тренингов подходят поговорить на личные темы и проблемы.
Я использую интегральный подход — умею смотреть системно и вплетать те методы, которые важны для решения запроса. Хорошо работаю на эмоционально-образном уровне, это важно, когда «мысли ходят по кругу». Но вместе с тем, могу объяснить сложные вещи простым языком «головастикам», тем, кто должен понимать, что происходит.
Я использую интегральный подход — умею смотреть системно и вплетать те методы, которые важны для решения запроса. Хорошо работаю на эмоционально-образном уровне, это важно, когда «мысли ходят по кругу». Но вместе с тем, могу объяснить сложные вещи простым языком «головастикам», тем, кто должен понимать, что происходит.
В своей работе я сочетаю опыт, полученный в бизнес-среде, психологическом консультировании и личных жизненных вызовах.
Вместе с тем, для клиентов в бизнес-среде я тот, кто не просто учит, а дает необходимый уровень погружения в самопознание, осознанность.
Ко мне часто после тренингов подходят поговорить на личные темы и проблемы.
Я использую интегральный подход — умею смотреть системно и вплетать те методы, которые важны для решения запроса. Хорошо работаю на эмоционально-образном уровне, это важно, когда «мысли ходят по кругу». Но вместе с тем, могу объяснить сложные вещи простым языком «головастикам», тем, кто должен понимать, что происходит.
Я использую интегральный подход — умею смотреть системно и вплетать те методы, которые важны для решения запроса. Хорошо работаю на эмоционально-образном уровне, это важно, когда «мысли ходят по кругу». Но вместе с тем, могу объяснить сложные вещи простым языком «головастикам», тем, кто должен понимать, что происходит.
МЕТОДЫ, КОТОРЫЕ Я ИСПОЛЬЗУЮ В РАБОТЕ:
Коучинг — это диалог, который создает коуч (специалист) и в результате которого клиент находит способ достижения собственной цели. Более формальное определение дает международная организация коучей ICF: «Коучинг — это партнерство с клиентом, которое стимулирует мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала».
Коучинг, это метод, который в отличие от психотерапии, концентрирует внимание клиента на настоящем и будущем, помогает не столько терапевтировать травмы, сколько двигаться к своим целям. Это метод, в котором не важно, кто виноват, а гораздо важнее «что и как делать сейчас?».
Коучинг работает на стыке многих помогающих практик и наук: психологии, менторинга, тайм-менеджмента, бизнес-консалтинга. Коуч может применять техники из разных подходов, но сохранять самую важную суть метода: создавать пространство для того, чтобы клиент нашел собственное подходящее решение, инсайт, путь или ресурс для решения личной задачи.
Запрос на использование коучинга может быть любым, решающим моментом является готовность и желание клиента получить результат (наличие цели) в будущем, а также готовность работать в партнерских отношениях и использовать коуча в качестве зеркала, того, об кого можно подумать (а не того, кто придумает решение вместо меня). Если вам нужен терапевт, понимание психологических закономерностей в ситуации, то ваш метод – психотерапия или психологическое консультирование.
Если вам необходим экспертный совет, то вам необходим менторинг.
Коучинг, это метод, который в отличие от психотерапии, концентрирует внимание клиента на настоящем и будущем, помогает не столько терапевтировать травмы, сколько двигаться к своим целям. Это метод, в котором не важно, кто виноват, а гораздо важнее «что и как делать сейчас?».
Коучинг работает на стыке многих помогающих практик и наук: психологии, менторинга, тайм-менеджмента, бизнес-консалтинга. Коуч может применять техники из разных подходов, но сохранять самую важную суть метода: создавать пространство для того, чтобы клиент нашел собственное подходящее решение, инсайт, путь или ресурс для решения личной задачи.
Запрос на использование коучинга может быть любым, решающим моментом является готовность и желание клиента получить результат (наличие цели) в будущем, а также готовность работать в партнерских отношениях и использовать коуча в качестве зеркала, того, об кого можно подумать (а не того, кто придумает решение вместо меня). Если вам нужен терапевт, понимание психологических закономерностей в ситуации, то ваш метод – психотерапия или психологическое консультирование.
Если вам необходим экспертный совет, то вам необходим менторинг.
Чем коуч отличается от ментора
Ментор — это опытный профессионал, эксперт или обладатель знания в той сфере, где желает развиваться его менти («подопечный»). К ментору, как и к коучу, приходят с конкретной целью, но их отношения в этой паре не равны. Ментор смотрит на задачу своего менти «сверху» (исходя из своего опыта или экспертизы), поэтому он может предлагать свои советы и мнения, вмешиваться в процесс принятия решения и в целом больше «руководить» своим менти. Задача ментора — «общее развитие» клиента в выбранной сфере (профессиональной, личной и т. д.) с помощью передачи своего опыта. Задача коуча — помочь клиенту самостоятельно развить определенные навыки и получить собственный опыт.
Мои области менторинга и экспертизы:
Ментор — это опытный профессионал, эксперт или обладатель знания в той сфере, где желает развиваться его менти («подопечный»). К ментору, как и к коучу, приходят с конкретной целью, но их отношения в этой паре не равны. Ментор смотрит на задачу своего менти «сверху» (исходя из своего опыта или экспертизы), поэтому он может предлагать свои советы и мнения, вмешиваться в процесс принятия решения и в целом больше «руководить» своим менти. Задача ментора — «общее развитие» клиента в выбранной сфере (профессиональной, личной и т. д.) с помощью передачи своего опыта. Задача коуча — помочь клиенту самостоятельно развить определенные навыки и получить собственный опыт.
Мои области менторинга и экспертизы:
- Управленческие навыки
- Эффективная коммуникация
- Самомотивация
- Партнерское взаимодействие
- Поведение и коммуникация в конфликте
- Самооценка, развитие уверенности в себе
- Эмоциональное выгорание, стрессоустойчивость
- Карьерное и профессиональное развитие
- Женская идентичность
Родоначальником метода расстановки был Б.Хэллингер. В начале своего появления метод был неоднозначно воспринят психологическим сообществом в силу значительного количества феноменов, не имеющих объяснения с точки зрения рациональной психологии.
Однако его результативность, а также интерес к методу со стороны научной психологии сделали его все более применяемым для решения самых различных запросов клиентов:
Популярность метода объясняется следующими эффектами:
Это особенно эффективно, когда решение не находится на рациональном уровне, а доступ к бессознательным процессам заблокирован психологическими защитами.
Однако его результативность, а также интерес к методу со стороны научной психологии сделали его все более применяемым для решения самых различных запросов клиентов:
- работа с симптомами, состоянием здоровья и психосоматикой
- работа с отношениями, деструктивными паттернами взаимодействия\
- работа с достижением цели любой направленности
- деструктивные эмоциональные состояния
- неэффективные жизненные сценарии
Популярность метода объясняется следующими эффектами:
- краткосрочностью (чаще всего запрос решается за один сеанс)
- возможностью одновременно решить и диагностическую задачу (понять происхождение проблемы) и терапевтическую задачу (найти решение для клиента), а также трансформировать его эмоциональное, ментальное, а иногда и телесное состояние.
Это особенно эффективно, когда решение не находится на рациональном уровне, а доступ к бессознательным процессам заблокирован психологическими защитами.
- Расстановка выявляет глубинные причины и скрытые связи, помогает прийти к решению и прямо в процессе сессии прожить новые состояния, интегрировать их в жизнь.
Метафорические ассоциативные карты являются проективной (основанной на интерпретациях клиента) психологической методикой. Могут использоваться как в индивидуальной, так и групповой работе. Метафорические карты применяются, как для диагностики ситуации, так и для поиска и реализации терапевтического решения. Проще говоря, с помощью метафорических карт можно как понять в чем причина ситуации, так и прямо в процессе работы увидеть решение и создать ресурсное, исцеляющее состояние.
В чем преимущества данного метода? За счет обращения к индивидуальным ассоциациям, интерпретациям клиента позволяют обходить рациональное мышление и ряд психологических защит, которые мешают вывести на поверхность необходимое решение, проявить ситуацию с ее истинами причинами. Эффективность метода строится на создании диалога между внутренними, часто скрытыми, теневыми процессами и внешними событиями, помогают реконструировать травматичное событие и проработать его на осознанном уровне, что создает терапевтический эффект.
Работа с метафорическими картами относится к эмоционально-образным методам работы, раскрывает и подключает к решению задачи клиента образное мышление и таким образом создает более широкие возможности для поиска решения чем привычные рациональные методы.
С какими запросами метафорические карты будут наиболее эффективны?
В чем преимущества данного метода? За счет обращения к индивидуальным ассоциациям, интерпретациям клиента позволяют обходить рациональное мышление и ряд психологических защит, которые мешают вывести на поверхность необходимое решение, проявить ситуацию с ее истинами причинами. Эффективность метода строится на создании диалога между внутренними, часто скрытыми, теневыми процессами и внешними событиями, помогают реконструировать травматичное событие и проработать его на осознанном уровне, что создает терапевтический эффект.
Работа с метафорическими картами относится к эмоционально-образным методам работы, раскрывает и подключает к решению задачи клиента образное мышление и таким образом создает более широкие возможности для поиска решения чем привычные рациональные методы.
С какими запросами метафорические карты будут наиболее эффективны?
- «Тупики» в поиске решений. Когда мысли «ходят по кругу», а выхода нет
- Когда необходимо запустить внутренние процессы самоисцеления (не только объяснить, но прожить ситуацию)
- Межличностные отношения (деловые и личные)
- Одиночество, поиск партнера
- Терапия супружеских отношений;
- Терапия детско-родительских отношений;
- Помощь в разрешении конфликтов;
- Работа с линией времени, моделирование и исследование любых процессов в прошлом и будущем;
- Проработка и поиск ресурса в травмирующих событиях
- Проработка страхов
- Эмоциональное выгорание, стресс
- Поиск самоидентичности (женское, мужское ролевое поведение)
- Движение к цели: работа с препятствиями и ограничениями
- Психосоматика, работа с симптомом
Психологическое консультирование – это метод психологической (не медицинской) помощи здоровым людям, которые хотят улучшить качество жизни и решить те сложности, которые этому мешают. Среди наиболее типичных запросов к психологу могут быть запросы, связанные с детско-родительскими, супружескими отношениями, эффективное поведение в деловой среде, повышение качества общения, взаимодействия, самопонимание, повышение самооценки.
В отличие от психотерапии, в психологическом консультировании ведущим приемом является информирование, т.е. передача информации, которая может помочь клиенту лучше понять свою ситуацию и найти ее решение. Психотерапия представляет собой глубокую долговременную работу, нацеленную на изменения в структуре личности, а психологическое консультирование, как правило, является краткосрочным и направлено на достижение клиентами их жизненных актуальных целей, поддержку, возможность получить помощь в решении внутриличностных конфликтов, увидеть возможные выходы из ситуации, получить необходимые психологические знания для решения ситуации.
В отличие от психотерапии, в психологическом консультировании ведущим приемом является информирование, т.е. передача информации, которая может помочь клиенту лучше понять свою ситуацию и найти ее решение. Психотерапия представляет собой глубокую долговременную работу, нацеленную на изменения в структуре личности, а психологическое консультирование, как правило, является краткосрочным и направлено на достижение клиентами их жизненных актуальных целей, поддержку, возможность получить помощь в решении внутриличностных конфликтов, увидеть возможные выходы из ситуации, получить необходимые психологические знания для решения ситуации.
Обсудить ваш запрос
Заполните форму ниже:
КЛИЕНТЫ О РАБОТЕ СО МНОЙ:
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Напишите мне:
Email: leona-007@mail.ru